Direktgespräche und Gruppen
Beginnen Sie eine Unterhaltung mit einer Person oder legen Sie eine Gruppe für die Zusammenarbeit an. Gruppen können mit Mitgliedern eines Personalteams vorbereitet werden.
ABSTIMMUNG ZWISCHEN BÜRO UND HALLE
Eine Rückfrage erreicht die richtige Person.
Direktgespräche und Gruppen für die interne Abstimmung nutzen. Nachrichten, Erwähnungen und Benachrichtigungen verbinden das Team in Cockpit, Crew, Plan und Go.
WARELIO / CHAT UND BENACHRICHTIGUNGENDER ABLAUF IM ÜBERBLICK
- 01Person oder Gruppe auswählen
- 02Frage mit dem nötigen Kontext senden
- 03Antworten und Erwähnungen verfolgen
- 04Ergebnis bei Bedarf am Fachvorgang festhalten
Durchgängig verbunden. Passend zu Ihrem Betrieb.
DER ZUSAMMENHANG
Wie klären Sie eine kurze Frage während der Arbeit?
Ein Mitarbeitender im Lager benötigt eine Rückmeldung aus der Disposition, während dort ein Auftrag bearbeitet wird. Der Team-Chat hält diese Abstimmung in Warelio: auf dem mobilen Gerät, im Seitenpanel oder in einem eigenen Chat-Fenster. Bilder und PDF-Dateien ergänzen die Frage; Antworten und Erwähnungen machen den Gesprächszusammenhang erkennbar.
Das passende Gespräch öffnen
Wählen Sie eine Person für die direkte Rückfrage oder eine Gruppe für die beteiligten Mitarbeitenden. Gesprächsmitgliedschaft bestimmt, wer den Verlauf mitlesen kann.
Die Frage verständlich machen
Beschreiben Sie das Anliegen knapp und ergänzen Sie nötigenfalls ein Bild oder PDF. Eine Antwort auf eine vorhandene Nachricht hält den unmittelbaren Bezug sichtbar.
Rückmeldungen gezielt verfolgen
Erwähnungen lenken Aufmerksamkeit auf die zuständige Person. Ungelesen-Markierungen und Suche helfen, neue Informationen und frühere Aussagen im Verlauf wiederzufinden.
Eine Entscheidung weiterführen
Wenn aus der Abstimmung eine Aufgabe oder Dokumentation am Beleg entsteht, halten Sie diese im vorgesehenen Fachbereich fest. Der Chatverlauf bleibt als Gespräch erhalten.
CHAT UND BENACHRICHTIGUNGEN
Die Details machen den Unterschied.
Antworten im Zusammenhang
Antworten auf einzelne Nachrichten zeigen, auf welche Aussage sich eine Rückmeldung bezieht. Erwähnungen sprechen Beteiligte gezielt an; Reaktionen ergänzen eine kurze Bestätigung.
Bilder und Dateien senden
Hängen Sie Bilder oder PDF-Dateien an eine Nachricht an. Ein Foto aus der Halle kann eine Rückfrage verständlicher machen, bevor die weitere Bearbeitung entschieden wird.
Gespräche wiederfinden
Suchen Sie in Ihren Gesprächen nach Nachrichten oder nach einer Unterhaltung. Treffer führen zum passenden Verlauf und helfen, eine bereits erfolgte Abstimmung erneut nachzulesen.
Ungelesenes erkennen
Zähler, eine Ungelesen-Markierung und Lesebestätigungen unterstützen die Orientierung. Benachrichtigungseinstellungen steuern die vorgesehenen Meldungen für neue Nachrichten, Erwähnungen und Gruppeneinladungen.
Passend zum Arbeitsplatz öffnen
Nutzen Sie das Chat-Panel während der Sachbearbeitung, die Vollansicht oder ein eigenes Fenster. Auf dem mobilen Gerät führt der Chat-Bereich zur Liste und zum einzelnen Gespräch.
EIN BEISPIEL AUS DEM ALLTAG
Ein Lagerteam klärt eine Auffälligkeit an einer Lieferung.
Am mobilen Gerät soll eine Beobachtung schnell mit der zuständigen Disposition besprochen werden.
Der Mitarbeitende öffnet das passende Gespräch und sendet eine kurze Beschreibung mit einem Foto.
Die Disposition beantwortet die Nachricht im Chat-Panel und nennt den nächsten abgestimmten Schritt.
Das Team führt die erforderliche Bearbeitung im zuständigen Lagerprozess aus und hinterlegt dort den benötigten Nachweis.
Das Ergebnis
Die kurze Rückfrage lässt sich im Arbeitsablauf klären; eine erforderliche Fachentscheidung wird am richtigen Vorgang dokumentiert.
KLARE ZUSTÄNDIGKEITEN
Wer im Ablauf was übernimmt.
Lagerteam
Stellt betriebliche Rückfragen und ergänzt Beobachtungen vom Ort der Arbeit.
Disposition und Schichtleitung
Antworten im Gespräch und entscheiden, welcher Fachprozess weiterzuführen ist.
Gruppenverantwortliche
Pflegen Gruppenname und Mitgliedschaften im Rahmen ihrer Rechte.
AUCH WENN ES ANDERS KOMMT
Abweichungen erkennen und gezielt bearbeiten.
Die Verbindung fällt aus
Neue Nachrichten können ohne Netz nicht gesendet werden. Ein begonnener Entwurf bleibt erhalten und wird nach Wiederverbindung geprüft, bevor Sie ihn selbst absenden.
Ein Gespräch ist archiviert
Der Verlauf bleibt lesbar, neue Nachrichten sind dort jedoch nicht möglich. Für eine neue Abstimmung ist ein aktives Gespräch erforderlich.
Eine Gruppe ist stummgeschaltet
Normale Nachrichten können von Meldungen ausgenommen sein, während Erwähnungen weiterhin Aufmerksamkeit erhalten. Prüfen Sie die persönlichen Einstellungen für den gewünschten Umfang.
PASSEND ZU IHREM BETRIEB
Den konkreten Umfang gemeinsam klären.
Team-Chat ist eine interne, online gebundene Funktion. Ohne Verbindung wird ein Entwurf auf dem Gerät erhalten und nach Wiederverbindung zur weiteren Bearbeitung angeboten. Nachrichten werden dadurch nicht automatisch später versendet. Mandanten nutzen ihre Anfragen in Connect.
Das bereiten wir gemeinsam vor
- Aktivierter Team-Chat und passende interne Benutzerrechte.
- Eine Verbindung für Abruf und Versand neuer Nachrichten.
- Abgestimmte Gruppenmitgliedschaften und persönliche Benachrichtigungseinstellungen.
GUT ZU WISSEN
Vor der ersten Demo.
Funktioniert der Team-Chat auch offline?
Der Chat benötigt eine Verbindung. Ein vorhandener Entwurf bleibt erhalten, wird nach Wiederverbindung aber nicht automatisch versendet. So kann die Person prüfen, ob die Nachricht noch aktuell ist.
Kann ich Bilder aus dem Lager anhängen?
Ja. Der Chat unterstützt Bilder und PDF-Anhänge innerhalb der vorgesehenen Größen- und Mengenbegrenzungen. Formale Nachweise werden zusätzlich am passenden Fachvorgang dokumentiert.
Erhalte ich zu jeder Nachricht eine separate Meldung?
Neue Nachrichten werden je Gespräch und Lesezyklus gebündelt gemeldet. Erwähnungen und Gruppeneinladungen besitzen eigene Meldungen; persönliche Einstellungen beeinflussen den gewünschten Umfang.
Kann ich den Chat neben der Auftragsbearbeitung offen halten?
Ja. Das Panel bleibt in der Anwendung verfügbar; außerdem gibt es eine Vollansicht und ein eigenes Chat-Fenster. Welche Fensterdarstellung möglich ist, hängt vom verwendeten Gerät und Browser ab.
WARELIO KENNENLERNEN
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Sehen Sie in einer persönlichen Demo, wie Warelio Ihre Lagerabläufe verbindet. Gemeinsam schauen wir auf die Prozesse, die für Ihren Betrieb zählen – mit Medin Sadiku, Gründer und Geschäftsführer.
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